Uma jovem do Texas acordou em uma noite de julho com o celular explodindo debaixo do travesseiro. Essa notícia aparentemente corriqueira retrata o comportamento de uma geração formada por 1,7 bilhão de pessoas: os millennials, também chamados de geração Y ou nativos digitais. Tratam-se dos nascidos entre 1982 e 2004, que hoje têm entre 14 e 36 anos e, segundo...
Mudanças tecnológicas, geração Y, geração Z, inclusão digital, inteligência artificial, indústria 4.0: esses são apenas alguns termos que ouvimos muito nos últimos tempos e que certamente começam a impactar os fatores humanos e a geração de valor das organizações do Brasil e do mundo. Uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company neste ano apontou que no Brasil 15,7 milhões de...
Um dos maiores desafios estratégicos de uma empresa é a definição de como vender um produto. Se antes os consumidores consideravam menos fatores, como preço e propagandas, hoje possuem ferramentas que permitem levantar informações minuciosas de cada produto, avaliando até mesmo as opiniões de outros clientes. Uma empresa que tem sucesso nesse processo de vendas costuma aliar normalmente dois pontos: um...
Os problemas que interferem no crescimento das organizações se estendem por toda a sua cadeia produtiva. Entendê-la e ter uma atitude cooperativa é essencial para aproveitar os melhores ventos. Nos momentos de crise, é comum o empreendedor se sentir sozinho, encurralado em sua própria trincheira, buscando culpados para o fuzilamento. Não adianta bancar o kamikaze, como eram chamados os orgulhosos pilotos...
Perda de market share, redução de faturamento, capacidade ociosa, piora de resultados. Problemas como esses podem indicar uma crise de estratégia ou de rentabilidade na empresa e aprender a lidar com eles faz (ou deveria fazer) parte da rotina dos gestores. Todavia, muitos não sabem como reagir e realinhar o negócio para recuperar a saúde da corporação e tendem a...